La consegna richiede da 6 a 9 giorni lavorativi dal giorno dell’ordine. Il suo ordine viene spedito entro 1 o 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, e questo tempo è già compreso. Gli ordini effettuati nel fine settimana o in un giorno festivo vengono elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

Appena il suo ordine viene spedito, riceve un’e-mail con il link di tracciamento. Può anche seguire il pacco in qualsiasi momento sulla nostra pagina di tracciamento dell’ordine.

Sì. Dopo la spedizione, il tracciamento può impiegare da 48 a 72 ore ad aggiornarsi. Se non ha ricevuto l’e-mail di conferma della spedizione entro 3 giorni lavorativi dall’ordine, ci scriva a contact@fitmo.fr indicando il numero d’ordine.

Ci scriva a contact@fitmo.fr con il numero d’ordine e una foto di ciò che ha ricevuto. Se il pacco o il prodotto sono arrivati danneggiati, ci scriva entro 48 ore dalla consegna, con le foto del pacco e del prodotto.

Sì. La spedizione è gratuita e tracciata in tutti i paesi in cui consegniamo, qualunque sia l’importo dell’ordine.

Ci scriva a contact@fitmo.fr con il numero d’ordine. Possiamo spedirle di nuovo l’ordine, oppure rimborsarla non appena il pacco sarà rientrato da noi.

Ci scriva prima a contact@fitmo.fr con il numero d’ordine e il motivo del reso. Le risponderemo via e-mail con le istruzioni per il reso. Attenda queste istruzioni prima di rispedire qualsiasi cosa, così potremo gestire il suo reso.

Sì, finché non è ancora stato spedito. Ci scriva al più presto a contact@fitmo.fr con il numero d’ordine, anche se ha semplicemente ordinato due volte o per errore: annulleremo l’ordine e la rimborseremo per intero. Se l’ordine è già stato spedito, può restituirlo entro 30 giorni dal ricevimento.

Ha 30 giorni dal ricevimento dell’ordine, senza dover fornire alcuna motivazione. Trova tutte le condizioni nella nostra politica di rimborso.

Rispedisca il prodotto completo, con tutti i suoi accessori e la prova d’acquisto, tramite una spedizione tracciata.

Il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine. Per qualsiasi domanda, ci scriva a contact@fitmo.fr con il numero d’ordine.

Segua questi passaggi:

• Carichi prima completamente il braccialetto (2 ore per Tetra).
• Attivi il Bluetooth e tenga il braccialetto vicino al telefono.
• Installi l’app con il codice QR presente nella confezione, poi associ il braccialetto dall’app.

Ancora nessuna connessione? Ci scriva a contact@fitmo.fr con il numero d’ordine e il modello del suo telefono.

Scansioni il codice QR presente nella confezione insieme al manuale: la porta all’app giusta per il suo braccialetto. La configurazione è guidata e richiede solo pochi minuti.

L’app è gratuita a vita, su iPhone e Android. Nessun abbonamento, nessun costo mensile e nessuna funzione a pagamento: paga il suo braccialetto una sola volta, e basta.

Tetra funziona con iPhone con iOS 11 o versioni successive e con Android 6 o versioni successive, tramite Bluetooth 5.3. Vitro funziona con iPhone 8 o modelli più recenti con iOS 14 o versioni successive, e con Android 8 o versioni successive.

Sì. Tetra continua a registrare anche quando il telefono è lontano, e tutto si sincronizza appena si riconnettono.

Tetra le mostra le tendenze della sua pressione arteriosa: una stima da seguire nel tempo, giorno dopo giorno, per vedere in quale direzione va. Le sue tendenze indicano la direzione, il suo medico le interpreta.

Così arriva agli appuntamenti con dati concreti, invece di una semplice impressione.

Tetra segue dieci indicatori, giorno e notte:

• Frequenza cardiaca continua: minima, media e massima
• Variabilità della frequenza cardiaca (HRV)
• Ossigenazione del sangue (SpO2)
• Livello di stress
• Tendenze della pressione arteriosa
• Sonno dettagliato: durata, efficienza, fasi di sonno profondo, leggero e REM
• Punteggio di recupero fisico
• Punteggio di prontezza fisica e mentale
• Attività: passi, distanza, calorie bruciate
• Monitoraggio del ciclo

Ogni mattina, il suo punteggio di recupero è accompagnato da un consiglio scritto.

Ogni notte, Tetra segue la durata del sonno, la sua efficienza e le fasi di sonno profondo, leggero e REM. Ogni risveglio viene contato, e ogni mattina riceve un punteggio di efficienza del sonno e una valutazione della notte.

Nell’app trova anche un’analisi della notte, dei suggerimenti e una raccolta di suoni per aiutarla ad addormentarsi.

Entrambi seguono frequenza cardiaca, HRV, ossigenazione, stress, fasi del sonno, recupero, attività e tendenze della pressione arteriosa, senza abbonamento.

• Tetra ha l’aspetto di un gioiello e resta al polso sotto la doccia e in piscina. In più offre il monitoraggio del ciclo e un punteggio di prontezza, con un’autonomia fino a 5 giorni.
• Vitro è un braccialetto discreto che aggiunge ECG, composizione corporea, temperatura corporea, tendenze glicemiche, una sveglia silenziosa a vibrazione e oltre 100 modalità sportive, con un’autonomia da 10 a 15 giorni.

Tetra segue camminata, corsa al chiuso e all’aperto, e ciclismo al chiuso e all’aperto. Può anche fissare i suoi obiettivi quotidiani in passi, calorie o distanza.

Sì, Tetra è senza nichel, in ogni finitura.

Tetra è disponibile in Crystal Silver, Carmine Rose Gold e Imperial Green Gold. Ogni finitura unisce una barretta pavé di cristalli e una catena tennis.

Tetra ha una taglia unica, con una chiusura scorrevole e regolabile pensata per ogni polso, che si regola in un secondo. Pesa 12 g, con un modulo spesso 5,6 mm.

Sì. Tetra resta al polso sotto la doccia, in piscina e quando nuota. Per il cloro e l’acqua di mare le consigliamo il cinturino morbido, e di sciacquare Tetra con acqua dolce dopo il bagno.

Nella confezione regalo trova:

• Tetra nella finitura scelta
• Un secondo cinturino morbido per sport, notte e acqua, in omaggio fino a esaurimento scorte
• Un cavo di ricarica magnetico
• Un manuale d’uso

Aggiunga al carrello la Tetra Extra Chain, in Gold o Silver. È la catena venduta da sola, con la stessa fila di cristalli incastonati e lo stesso cursore regolabile, compatibile con ogni Tetra. Ne prenda due: la seconda è automaticamente a metà prezzo.

I nostri cinturini per Vitro in silicone e in nylon sono disponibili in grigio, beige e nero, e si agganciano senza attrezzi. Il silicone è pensato per l’allenamento e resiste a sudore e schizzi, il nylon è un tessuto traspirante per tutti i giorni.

Tetra dura fino a 5 giorni con una ricarica. Vitro dura da 10 a 15 giorni, a seconda dell’uso.

Colleghi il braccialetto al suo cavo di ricarica e lo lasci caricare completamente (2 ore per Tetra). Se il problema continua, ci invii un breve video a contact@fitmo.fr con il numero d’ordine: se il braccialetto è difettoso, lo sostituiamo gratuitamente.

Ci invii delle foto o un breve video a contact@fitmo.fr con il numero d’ordine. Se si tratta di un difetto, riceverà una sostituzione gratuita.

Colleghi Tetra al cavo di ricarica magnetico incluso nella confezione. Una ricarica completa richiede 2 ore.

Può pagare con carta (Visa, Mastercard, American Express, Discover), PayPal, Apple Pay, Shop Pay o Amazon Pay. Le opzioni disponibili nel suo paese compaiono al momento del pagamento.

Negli Stati Uniti può pagare in 4 rate con Shop Pay Installments, previa verifica dei requisiti. Le opzioni disponibili per lei compaiono al momento del pagamento.

Inserisca il codice nel campo del codice sconto al momento del pagamento. È possibile usare un solo codice per ordine.

I prezzi sono indicati nella valuta del suo paese, per esempio in euro, dollari statunitensi, canadesi o australiani, sterline britanniche o franchi svizzeri.

Sì. Fitmo è un marchio francese con oltre 24.000 clienti e più di 100.000 ordini spediti nel mondo. Il pagamento è sicuro, con 3D Secure per i pagamenti con carta, e può contattare il nostro team a contact@fitmo.fr.